Education Counsellor
Skills
IDP Education Indonesia, sebagai pemimpin global dalam layanan pendidikan internasional, saat ini membuka kesempatan berkarir bagi para profesional berbakat untuk bergabung sebagai Education Counsellor. Posisi ini akan ditempatkan di kantor cabang Semarang, Jawa Tengah, dan menawarkan peluang untuk berkembang di industri pendidikan global.
Sebagai seorang Education Counsellor, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan konseling unggulan kepada calon mahasiswa internasional. Peran ini berfokus pada membimbing mereka dalam menemukan institusi pendidikan di Britania Raya (United Kingdom) yang paling sesuai dengan aspirasi belajar dan tujuan karir mereka, serta mempromosikan berbagai produk dan layanan yang ditawarkan oleh IDP.
Deskripsi Pekerjaan
Tanggung jawab utama dari seorang Education Counsellor mencakup berbagai aspek dalam perjalanan studi mahasiswa, antara lain:
- Mendorong pencapaian target pipeline, kepuasan pelanggan, dan advokasi di setiap tahap perjalanan siswa, termasuk mengelola dan memelihara prospek (leads) hingga pendaftaran berhasil.
- Secara aktif mempromosikan produk dan layanan esensial bagi siswa, mencari peluang rujukan (referral), serta berpartisipasi dalam berbagai acara untuk menghasilkan prospek baru.
- Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa kepada siswa, keluarga, dan penyedia pendidikan, termasuk memberikan informasi akurat mengenai proses penerimaan dan pilihan kualifikasi dengan cara yang mudah dipahami.
- Membantu siswa dalam persiapan dokumen aplikasi, memfasilitasi proses pendaftaran, dan secara proaktif menjalin komunikasi dengan siswa maupun institusi pendidikan.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Untuk dapat mengisi posisi ini, kandidat diharapkan memenuhi kualifikasi sebagai berikut:
- Memiliki pengalaman kerja minimal 12 bulan di lingkungan yang berorientasi pada penjualan (B2C Sales) atau layanan pelanggan, dengan rekam jejak dalam mencapai target individu maupun tim.
- Lulusan pendidikan minimal tingkat Sarjana (S1) dari berbagai jurusan. Lulusan dari Britania Raya (United Kingdom) atau yang memiliki pengalaman sebelumnya sebagai Education Counsellor akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki pemahaman yang baik mengenai sektor pendidikan, khususnya proses penempatan siswa ke universitas dan lembaga VET, termasuk persyaratan imigrasi.
- Menguasai kemampuan komunikasi dan manajemen pemangku kepentingan yang sangat baik, serta fasih berbahasa Inggris baik lisan maupun tulisan.
- Bersedia untuk bekerja secara penuh waktu di kantor IDP Education yang berlokasi di Semarang.
Apabila Anda adalah individu yang bersemangat dalam dunia pendidikan, memiliki orientasi pada target, dan memenuhi kualifikasi yang disebutkan, kami mengundang Anda untuk mengambil langkah selanjutnya dalam karir Anda. Bergabunglah dengan tim profesional kami dan jadilah bagian dari perjalanan sukses para siswa di seluruh dunia.
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang IDP Education Indonesia
Selengkapnya ›IDP Education Indonesia adalah pemimpin global dalam layanan pendidikan internasional yang bergerak di industri Manajemen Pendidikan. Didirikan pada tahun 1969 di Australia, IDP memiliki tujuan yang konsisten untuk membantu individu mengubah hidup mereka melalui pendidikan internasional. Sebagai bagian dari jaringan global yang memiliki tim di lebih dari 60 negara, IDP Education Indonesia yang berlokasi di Jakarta Selatan, DKI Jakarta, beroperasi dengan skala perusahaan antara 51 hingga 200 karyawan.