Field Collection
Skills
PT Kobus Smart Service, sebuah perusahaan yang terus berkembang, saat ini membuka kesempatan karir bagi para profesional yang berdedikasi untuk bergabung sebagai Field Collection. Posisi ini ditempatkan di wilayah Malang, Jawa Timur, dan ditujukan bagi individu yang memiliki semangat tinggi serta kemampuan komunikasi yang baik.
Sebagai seorang Field Collection, Anda akan memegang peranan penting dalam proses penagihan langsung kepada debitur. Tanggung jawab utama meliputi kunjungan lapangan, negosiasi pembayaran, serta memastikan kewajiban debitur dapat diselesaikan sesuai dengan prosedur yang berlaku, sambil menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan
Berikut adalah rincian tugas dan tanggung jawab utama untuk posisi Field Collection di PT Kobus Smart Service:
- Melakukan kunjungan langsung ke debitur untuk mengirimkan Surat Peringatan (SP) pada tunggakan di atas 20 hari, sekaligus melakukan validasi kondisi dan analisis untuk menagih kewajiban yang belum terselesaikan.
- Bernegosiasi secara profesional dengan nasabah untuk menemukan dan menyepakati opsi pembayaran yang paling sesuai dengan kondisi kedua belah pihak.
- Memonitor secara aktif janji bayar yang telah disepakati dengan debitur dan melakukan tindak lanjut penagihan sesuai jadwal yang ditentukan.
- Melakukan pelacakan atau pencarian keberadaan pelanggan yang sulit ditemui di lokasi yang terdaftar, baik alamat rumah maupun kantor, untuk memastikan komunikasi dapat terjalin.
- Memverifikasi dan memastikan keakuratan data pelanggan, termasuk alamat, nomor telepon, dan informasi kontak lainnya untuk kelancaran proses penagihan.
- Menyusun laporan hasil kunjungan dan penanganan debitur secara rinci untuk didiskusikan dengan atasan sebagai bahan evaluasi dan penentuan strategi selanjutnya.
- Mencatat setiap aktivitas dan interaksi penagihan secara akurat dan tepat waktu ke dalam sistem koleksi yang telah disediakan perusahaan.
- Bekerja sama dan berkoordinasi dengan tim internal collection serta unit terkait lainnya untuk memastikan proses penanganan debitur berjalan efektif dan sinergis.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Untuk dapat mengisi posisi ini, kandidat diharapkan memenuhi beberapa kriteria dan kualifikasi sebagai berikut:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 12 bulan (1 tahun) di bidang penagihan (collection) atau posisi sejenis.
- Menguasai teknik-teknik penagihan yang efektif dan memahami prosedur penagihan yang berlaku.
- Memiliki kemampuan negosiasi yang kuat dan persuasif untuk mencapai kesepakatan pembayaran dengan debitur.
- Memiliki integritas tinggi, berorientasi pada target, serta mampu bekerja secara mandiri di lapangan.
Jika Anda adalah individu yang memenuhi kualifikasi di atas dan tertantang untuk berkarir di industri jasa keuangan, kami mengundang Anda untuk segera mengajukan lamaran. Bergabunglah bersama tim profesional PT Kobus Smart Service dan kembangkan potensi Anda.
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang PT Kobus Smart Service
Selengkapnya ›PT Kobus Smart Service merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa alih daya atau yang lebih dikenal dengan istilah outsourcing dan offshoring. Sebagai penyedia layanan profesional, perusahaan ini mendedikasikan diri untuk mendukung operasional dan pertumbuhan bisnis para kliennya melalui penyediaan solusi sumber daya manusia dan proses bisnis yang efisien.